京東風(fēng)云筑起，中原逐鹿，方顯英雄本色
發(fā)布時(shí)間：2019-08-16自去年8月東哥的“明州事件”后，接下來(lái)就是京東內部的換將、“裁員”、“減薪”等事件，這一系列動(dòng)蕩不僅讓京東市值一路下滑，更是讓外界感覺(jué)京東正在“風(fēng)雨飄搖”。
經(jīng)歷了長(cháng)達一年多的苦悶與彷徨后，大手筆調整架構的京東，在變革前夜，不僅讓《財富》青睞有加，更是接連發(fā)布了讓資本市場(chǎng)頗為看好的財報。
北京時(shí)間5月10日，京東集團發(fā)布2019年第一季度財報。財報顯示，京東2019年第一季度凈營(yíng)收1210.81億元，同比增長(cháng)20.93%，高于市場(chǎng)預期；凈服務(wù)收入（物流及廣告）為124億元，同比增長(cháng)44%。
8月13日，京東集團發(fā)布了2019年第二季度財報，財報顯示，今年第二季度，其實(shí)現營(yíng)收為1503億元（約219億美元），同比增長(cháng)22.9%。
陰霾一步步淡去
營(yíng)收整體向好外，京東凈利潤的成績(jì)單也可圈可點(diǎn)。根據2019年第一季度財報顯示，歸屬于普通股股東的凈利潤為72.4億元人民幣，去年同期為14.77億元，同比增長(cháng)390.18%。值得注意的是，2019財年一季度，京東毛利潤同比增長(cháng)28%，毛利率達15%，超出市場(chǎng)預期14.6%。
第二季度，實(shí)現凈利潤為35.589億元（約5.184億美元），相比于上年同期的4.781億元增長(cháng)644%，均超于市場(chǎng)預期。而如此強勁的利潤增長(cháng)數據，一方面沖淡了此前的陰霾，另一方面也證明了京東強大的盈利能力。
除此之外，京東活躍用戶(hù)重新回到增長(cháng)軌道。截至2019年6月30日，京東過(guò)去12個(gè)月的活躍用戶(hù)數增長(cháng)至3.213億，較上一季度環(huán)比增長(cháng)了1080萬(wàn)。從2018年第四季度開(kāi)始，京東年度活躍用戶(hù)數下跌狀況得以剎車(chē)，季度活躍用戶(hù)數同比增長(cháng)20%。上述數據表明，用戶(hù)對京東的粘性有所回升，整個(gè)平臺的用戶(hù)數量再次邁入穩步增長(cháng)道路。
與此同時(shí)，京東與騰訊續簽了為期三年的戰略合作協(xié)議，也給市場(chǎng)注入了信心。根據協(xié)議，騰訊將繼續在其微信平臺為京東提供位置突出的一級和二級入口，為京東持續帶來(lái)流量支持。
而京東能夠讓陰霾逐漸淡去、多點(diǎn)開(kāi)花，背后離不開(kāi)七駕馬車(chē)的協(xié)同作用。
突破、裂變
截止到目前，京東在模式的設計上主要有七駕馬車(chē)，分別是：京東零售、京東物流、京東數字科技、京東物產(chǎn)、京東安聯(lián)保險、京東云、京東健康，而這七駕馬車(chē)是京東布局思路中突破與裂變的具體表現。
突破，是指京東零售不僅重視在現有零售生態(tài)中擴展用戶(hù)與業(yè)務(wù)，同時(shí)加緊向下沉市場(chǎng)、社交電商等分支發(fā)展。
作為京東突破方向的主力軍，京東零售集團的最新調整，恰恰順承了整個(gè)電商消費的未來(lái)發(fā)展趨勢。除了在新通路方面著(zhù)重發(fā)力之外，京東還將原大快消事業(yè)群的生鮮事業(yè)部與7FRESH合并，體現了生鮮業(yè)務(wù)線(xiàn)上線(xiàn)下融合的大趨勢。與此同時(shí)，京東在去年底就已宣布成立“拼購業(yè)務(wù)部”，在今年4月又上線(xiàn)測試京東拼購APP，瞄準了京東一直覬覦的下沉市場(chǎng)。
目前，擁有龐大用戶(hù)群體的下沉市場(chǎng)將是最后的獲客空白區。鄉村網(wǎng)購滲透率低，鄉村手機網(wǎng)民占全國的25%，但移動(dòng)購物人群不及全國的10%，下沉市場(chǎng)具有龐大的開(kāi)發(fā)空間。在今年618期間，三線(xiàn)及以下城市成為消費主力，為京東平臺貢獻了巨額GMV。未來(lái)隨著(zhù)下沉市場(chǎng)進(jìn)一步發(fā)展，其有望超過(guò)一二線(xiàn)城市成為電商平臺營(yíng)收的主力。
另一方面，社交電商不僅獲客成本低，而且凈利率超出傳統電商模式5%。而京東與騰訊續簽的協(xié)議，將持續為京東提供微信的一級二級入口，為京東帶來(lái)源源不斷的流量。
與突破不同，裂變則是全新的脈絡(luò )，涉及物流、數科、技術(shù)等領(lǐng)域的對外拓展與輸出。
隨著(zhù)京東零售集團業(yè)務(wù)的推進(jìn)，其物流場(chǎng)景不斷豐富，京東物流也“按需”打造了從倉儲到配送，從線(xiàn)上到線(xiàn)下，從硬件到軟件等供應鏈解決方案，在供應鏈模式的創(chuàng )新中創(chuàng )造價(jià)值。
據2019年第一季度的財報顯示，京東物流開(kāi)放業(yè)務(wù)增長(cháng)的效果明顯，其在2018年全年開(kāi)放的業(yè)務(wù)收入中增長(cháng)超100%，服務(wù)客戶(hù)總數超過(guò)20萬(wàn)家的基礎上，京東繼續加大對外開(kāi)放。據公開(kāi)資料顯示，格力、美贊臣、聯(lián)合利華等各行業(yè)知名品牌均已與京東物流開(kāi)展合作。其中，美贊臣依托京東物流遍布全國的物流網(wǎng)絡(luò )，在一二線(xiàn)到三四線(xiàn)的渠道擴展中，打破了層層中轉的傳統供應鏈模式。這對于消費品產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)，是巨大的價(jià)值創(chuàng )造。
除了京東物流之外，京東數科也逐漸成為京東業(yè)務(wù)支柱，展現出創(chuàng )新增長(cháng)的動(dòng)能。
目前，京東數科下面主要有五大業(yè)務(wù)板塊：數字金融、智能城市、數字農牧、數字營(yíng)銷(xiāo)以及數字校園。顯而易見(jiàn)，京東數科不單為金融機構提供數字化服務(wù)，還涉及到其他行業(yè)的數字化進(jìn)程中。
2018 年 7 月，京東數科完成了至少100 億元 B 輪融資，估值超過(guò)1300 億元人民幣，并且在 2018 年實(shí)現了全年盈利。如果從產(chǎn)業(yè)數字升級方興未艾的前景來(lái)看，京東數科將有可能徹底走出京東生態(tài)，實(shí)現進(jìn)化。
京東零售打頭，進(jìn)而衍生出京東物流、京東數字科技，目前，歷經(jīng)數次的調整和改革之后，這三個(gè)版塊已經(jīng)成為拉動(dòng)京東集團增長(cháng)的三駕馬車(chē)。此外京東之前在京東物產(chǎn)、京東安聯(lián)保險、京東云等三個(gè)板塊的布局目前已見(jiàn)成效。
2019年2月1日，劉強東在新春賀信《堅持價(jià)值創(chuàng )造，迎接春天的到來(lái)》中表示，除了京東零售、京東物流、京東數字科技這三大子集團，京東物產(chǎn)、京東安聯(lián)保險和京東云這三塊種子業(yè)務(wù)也開(kāi)始生根發(fā)芽，展現出了強勁的發(fā)展潛力，這六個(gè)業(yè)務(wù)板塊將為京東未來(lái)的發(fā)展奠定堅實(shí)的根基。
而在今年第一季度財報中，京東打造的另一個(gè)獨角獸業(yè)務(wù)——“京東健康”浮出水面。
2019年5月9日，京東與CPEChina Fund、中金資本和霸菱亞洲等投資者就京東健康的A輪優(yōu)先股融資達成最終協(xié)議，京東健康此輪融資總額預計超過(guò)10億美元，占比約14.5%，其投后估值接近70億美元。
本次京東商城內部孵化的醫療健康板塊獲得獨立融資，一方面將促進(jìn)京東健康進(jìn)一步擴大核心業(yè)務(wù)，吸引行業(yè)人才在大健康領(lǐng)域積極探索新業(yè)務(wù)。另一方面說(shuō)明了資本市場(chǎng)對于其創(chuàng )新業(yè)務(wù)的認可。
前狼后虎
雖然一季度、二季度在財務(wù)數據上打了一個(gè)漂亮的翻身仗，但其實(shí)京東目前所處的位置仍然“前有狼后有虎”，尷尬又揪心。
1阿里的巨無(wú)霸地位無(wú)人能撼動(dòng)。
第一，營(yíng)收增速方面不如阿里。
第二，凈利潤方面，京東利潤本身和盈利的穩定性卻遠不如阿里。
第三，用戶(hù)方面，京東活躍用戶(hù)微漲，阿里活躍用戶(hù)強勢增長(cháng)。
2拼多多的步步緊逼也讓京東頭皮發(fā)麻。
第一，營(yíng)收方面，京東超越拼多多，但增速遠不及拼多多。
第二，活躍用戶(hù)方面，拼多多明顯趕超京東。
B端能否拯救京東新困局？
提到中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展，最不缺的就是流量神話(huà)。從ofo、小紅書(shū)、拼多多再到抖音，無(wú)不演繹了流量新故事。但2018年風(fēng)向變了，ofo、途歌等共享企業(yè)的掙扎，讓許多人明白了“流量并非萬(wàn)能”。沒(méi)有好的變現手段，再高的流量也是徒然。
2019年3月31日，阿里巴巴B2B事業(yè)群在北京啟動(dòng)1688實(shí)力產(chǎn)業(yè)群戰略項目，宣布將聯(lián)合地方政府為我國中小企業(yè)提供包括銷(xiāo)售渠道、金融服務(wù)、人才培養、工具支持等多方面的支持，幫助企業(yè)在供給側改革背景下實(shí)現結構調整、轉型升級。而這也表明阿里正在借國內經(jīng)濟結構轉型升級，重新發(fā)力B端線(xiàn)上業(yè)務(wù)。而今年年初發(fā)布的“阿里商業(yè)操作系統”中的釘釘定位就是企業(yè)數字化運營(yíng)和管理的平臺。
和阿里巴巴相比，京東方面，去年12月，進(jìn)行組織結構調整，并且將京東商城以客戶(hù)為中心劃分為前中后臺，隨后宣布升級京東商城為零售子集團，與京東物流、京東數科共同拓展B端業(yè)務(wù)。這一舉措，已經(jīng)表明京東拓展B端業(yè)務(wù)的決心。與此同時(shí)，身為前臺一級部門(mén)的企業(yè)業(yè)務(wù)事業(yè)部，成為了京東商城對B端客戶(hù)的重要出口。
電商要想進(jìn)軍產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，就需要把數字化技術(shù)植入到實(shí)體企業(yè)，通過(guò)云計算、人工智能等技術(shù)手段幫助實(shí)體企業(yè)完成數字化轉型。目前看來(lái)，要想完成企業(yè)的數字化轉型，實(shí)現產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化，正在進(jìn)軍B端業(yè)務(wù)的阿里巴巴、京東等電商平臺毫無(wú)疑問(wèn)是最強的推進(jìn)者。
不過(guò)，電商平臺在進(jìn)軍B端業(yè)務(wù)時(shí)應著(zhù)重解決成本管理、數據應用等行業(yè)痛點(diǎn)，同時(shí)要關(guān)注數字化生態(tài)、成本中心轉為經(jīng)營(yíng)中心、智能化提速等三大趨勢。
其一，數字化生態(tài)的核心是要消滅“中間商”，打通全產(chǎn)業(yè)鏈條，解決用戶(hù)痛點(diǎn)，最終通過(guò)數字化實(shí)現所有商業(yè)伙伴之間的連接。其二，成本中心向經(jīng)營(yíng)中心轉移將是未來(lái)發(fā)展的必然趨勢。其三，目前人工智能在技術(shù)上完全可以滿(mǎn)足企業(yè)級市場(chǎng)的應用，產(chǎn)業(yè)大數據積累將為智能化提速奠定基礎，但市場(chǎng)難以解決數據應用問(wèn)題，而這也是眼下亟待解決的一大痛點(diǎn)。
綜上所述，2019年，阿里巴巴、京東等企業(yè)紛紛擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，或許會(huì )引領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)前往一條全新的賽道。這條賽道，制勝之道并非是燒錢(qián)拼流量，誰(shuí)能找到正確的方法快速率先轉型到B端，誰(shuí)才可以脫穎而出。
2019年，或許是一個(gè)分水嶺，是B端的角逐之戰。京東能否破局而出，徹底走出陰霾，我們不妨拭目以待。
